1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
p699 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และนำไปใช้อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลประกอบ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ p699 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลักที่ https://p699.win, แอปพลิเคชัน iOS และ Android, คาสิโนสด, สล็อตออนไลน์, การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ p699 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
สำคัญ: นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บและประมวลผลในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
p699 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลโลเคชัน | ประเทศ, เมือง (ระดับกว้าง จากค่า IP) | อัตโนมัติ |
ข้อมูลบางส่วนเราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้, บันทึกการใช้งาน (logs) และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบและป้องกันการทุจริต
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
p699 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:
- การสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการ
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การป้องกันการทุจริต — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
- การแจ้งข้อมูลและโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณให้ความยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
5 มาตรการรักษาความปลอดภัย
p699 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ระบบป้องกันบัญชีเพิ่มเติมที่แนะนำให้เปิดใช้งาน
- การตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ — ระบบ AI ตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
- เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — เราทำการทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การเข้าถึงแบบจำกัด — พนักงาน p699 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิด 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
p699 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การเก็บข้อมูล Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงระบบ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
p699 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ — เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
- ข้อมูล KYC — เก็บตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย p699 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิก p699 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ:
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ p699 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็น (ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมาย)
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณีที่กำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p699 ผ่านช่องทางแชทสดในแอปพลิเคชัน เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 เด็กและผู้เยาว์
p699 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ p699 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
p699 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือข้อความผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย หรือดูข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
สรุปสาระสำคัญ
- ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
- เข้ารหัส SSL 256-bit
- มีสิทธิ์ขอดู/แก้ไข/ลบข้อมูล
- เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
- แจ้งสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- ซัพพอร์ตตอบ 24/7 ภาษาไทย
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา